Kushtet e Përgjithshme të Përdorimit (AGB)

Fusha e zbatimit & Ofruesi

Këto AGB vlejnë për përdorimin e platformës SaaS „Blina Space" nga sipërmarrës (§ 14 i Kodit Civil Gjerman (BGB)) dhe organizata. Ofruesi:

Kushtet e ndryshme të klientit vlejnë vetëm me pëlqim të shprehur me shkrim.

Objekti i kontratës

Blina Space ofron një platformë të bazuar në cloud për menaxhimin, ruajtjen, kërkimin dhe përpunimin opsional me ndihmën e Inteligjencës Artificiale (KI) të dokumenteve. Gama e funksioneve varet nga tarifa e zgjedhur. Softueri ofrohet si shërbim (SaaS); nuk dorëzohet asnjë softuer.

Regjistrimi & Llogaria

• Për përdorimin nevojitet një llogari me të dhëna të sakta; adresa e e-mail-it verifikohet.
• Të dhënat e qasjes duhet të trajtohen si konfidenciale; klienti është përgjegjës për veprimet e përdoruesve të tij.
• Klienti menaxhon vetë lejet e përdoruesve të tij.

Faza e provës

Nëse ofrohet, platforma mund të provohet falas për një periudhë të kufizuar (15 ditë) dhe/ose me një gamë funksionesh të kufizuar. Faza e provës përfundon automatikisht; nuk lind asnjë detyrim pagese pa zgjedhjen e shprehur të një tarife me pagesë.

Çmimet & Pagesa

• Vlejnë çmimet e shfaqura në momentin e porosisë (plus TVSH-ja ligjore, nëse zbatohet).
• Faturimi bëhet paraprakisht, mujore ose vjetore, përmes ofruesit tonë të shërbimit të pagesave Stripe.
• Në rast vonese në pagesë, qasja mund të pezullohet pas një afati të arsyeshëm.
• Shërbimet shtesë (p.sh. hapësira ruajtëse, kontigjentet e KI-së, përdorues të tjerë) faturohen sipas tarifës.

Kohëzgjatja & Zgjidhja

Kontrata zgjat sipas periudhës së zgjedhur të faturimit (mujore/vjetore) dhe rinovohet automatikisht, nëse nuk zgjidhet para skadimit. Zgjidhja është e mundur në çdo kohë me përfundimin e periudhës aktuale të faturimit përmes llogarisë ose me e-mail. E drejta për zgjidhje të jashtëzakonshme për shkak të rëndësishëm mbetet e paprekur.

Detyrimet e klientit

• Të mos ngarkojë ose përpunojë përmbajtje të paligjshme, që cenojnë të drejta ose të dëmshme.
• Të mos fusë softuer të dëmshëm, të mos anashkalojë masat e sigurisë, të mos shkaktojë ngarkesë të tepërt të sistemit.
• Të kujdeset vetë për ligjshmërinë e të dhënave të vendosura dhe për përmbushjen e detyrimeve të veta të mbrojtjes së të dhënave si Kontrollues (shih DPA).
• Të sigurojë të drejtat/pëlqimet e nevojshme për të dhënat personale të ngarkuara.

Disponueshmëria & Mbështetja

Ne përpiqemi për një disponueshmëri të lartë të platformës. Punët e mirëmbajtjes njoftohen sa të jetë e mundur. Kufizimet e përkohshme për shkak të mirëmbajtjes, përditësimeve ose ndërprerjeve nga palë të treta (p.sh. hosting) nuk përbëjnë defekt. Mbështetja jepet me e-mail në [email protected].

Mbrojtja e të dhënave & Përpunimi i të dhënave

Përpunimi i të dhënave personale rregullohet sipas Deklaratës së Mbrojtjes së të Dhënave. Për aq sa ne përpunojmë të dhëna personale me porosi të klientit, vlen Marrëveshja për Përpunimin e të Dhënave (DPA) sipas Nenit 28 të GDPR-së, e cila me lidhjen e kontratës bëhet pjesë përbërëse e këtyre AGB-ve.

Garancia & Përgjegjësia

Ne përgjigjemi pa kufizim në rast dashjeje dhe pakujdesie të rëndë, si dhe për dëme nga cenimi i jetës, trupit ose shëndetit. Në rast pakujdesie të thjeshtë përgjigjemi vetëm për cenimin e detyrimeve thelbësore kontraktore (detyrime kardinale) dhe të kufizuar në dëmin tipik kontraktor, të parashikueshëm. Përgjegjësia për humbjen e të dhënave kufizohet në përpjekjen që do të kishte lindur me një ruajtje të rregullt të të dhënave nga klienti. Përndryshe përgjegjësia përjashtohet.

Ndryshimet e AGB-së

Ne mund t'i ndryshojmë këto AGB me efekt për të ardhmen. Ndryshimet thelbësore njoftohen të paktën 30 ditë para hyrjes në fuqi me e-mail ose në aplikacion. Nëse klienti nuk kundërshton deri në hyrjen në fuqi, ndryshimet konsiderohen të pranuara; për këtë të drejtë bëhet me dije në njoftim.

Dispozitat përfundimtare

Zbatohet ligji gjerman me përjashtim të së Drejtës së OKB-së për Shitjet. Forumi kompetent është — për aq sa lejohet — selia e ofruesit. Nëse dispozita të veçanta janë të pavlefshme, vlefshmëria e dispozitave të tjera mbetet e paprekur. Ndryshimet dhe marrëveshjet anësore kërkojnë formën tekstuale.